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退換貨政策

非常歡迎您光臨CAPSULE.網路商店(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的退換貨政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、本網站購物享有商品七天鑑賞期之權益(限未開封使用,非試用期)

二、為求衛生,接觸性商品(如T恤、毛巾)僅接受瑕疵品退換貨。 

三、受理消費者的退換貨,七天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。 

四、若包裝或配件有毀損、遺失恕不受理退換貨。 

五、如您要退換貨,務必要在期限內與我們聯繫,以免不必要的誤會與糾紛。 

六、如商品非因瑕疵、變質欲辦理換貨事宜,須由消費者負擔來回運費。 

七、希望買賣能互信互諒,如對商品有任何不滿想表達意見,我們都非常樂意傾聽。 

八、若商品在運送途中產生瑕疵等狀況, 請收到商品後第一時間通知賣家, 並請將瑕疵商品寄回,賣家收到並確認瑕疵品後會快速將完好的新品寄出。